Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại fic88

Trang này nêu rõ cách fic88 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
fic88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại fic88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Bạn muốn xem hoặc xóa dữ liệu? Liên hệ ngay

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, muốn yêu cầu xem lại dữ liệu đang lưu trữ, hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của fic88 có mặt để hỗ trợ bạn. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng 24 giờ.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem thông tin đã lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn điều fic88 cam kết về quyền riêng tư

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ — không phải để đối phó. Mỗi điểm dưới đây là thực tế trong cách chúng tôi vận hành, không phải tuyên bố chung chung.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và ví thanh toán của bạn được mã hóa qua SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu đang lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại fic88

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Thông tin ví thanh toán của bạn được lưu trên máy chủ mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật hoặc thanh toán khi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu bản sao dữ liệu đang lưu trữ. Chúng tôi xử lý yêu cầu này trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời hạn nhất định.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo tại các khu vực mà fic88 hoạt động hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.